Aviso de Privacidad

En cumplimiento de la Ley N.º 25.326 de Protección de los Datos Personales, informamos que los datos que usted proporcione serán incorporados a una base de datos de titularidad de [Nombre de la empresa], con domicilio en [Dirección legal], con la finalidad de [finalidad específica: por ejemplo, gestionar consultas, enviar información comercial, mejorar la experiencia del usuario, etc.].

El suministro de datos es voluntario, pero necesario para acceder a determinados servicios o contenidos. Usted podrá ejercer en cualquier momento los derechos de acceso, rectificación, actualización y supresión, conforme lo establece la normativa vigente, comunicándose a [correo electrónico o medio de contacto].

[Nombre de la empresa] no compartirá ni transferirá sus datos personales a terceros sin su consentimiento, salvo obligación legal. Se aplican medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger la información contra accesos no autorizados, pérdida o alteración.

La Agencia de Acceso a la Información Pública, órgano de control de la Ley N.º 25.326, tiene la facultad de atender denuncias y reclamos relacionados con el incumplimiento de las normas sobre protección de datos personales.

Política de Privacidad y Términos de Servicio — KENNEN

Última actualización: Septiembre 2026

KENNEN SRL ("Kennen", "nosotros") opera el sitio web kennen.com.ar ("el Sitio"), a través de la plataforma Tienda Nube. Este documento describe cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información personal (Política de Privacidad), y las condiciones bajo las cuales podés usar el Sitio y comprar nuestros productos (Términos de Servicio).

Al navegar, registrarte o comprar en kennen.com.ar, aceptás estos términos en su totalidad.

1. Información que recopilamos

Recopilamos la información que nos proporcionás directamente al crear una cuenta, realizar una compra o contactarnos, incluyendo: nombre, correo electrónico, teléfono, dirección de envío y facturación, y datos de pago (procesados por proveedores externos, ver sección 4).

También recopilamos automáticamente información técnica sobre tu visita al Sitio (dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas) mediante cookies y tecnologías similares, con el fin de mejorar tu experiencia de compra y medir el rendimiento del Sitio.

2. Uso de la información

Usamos tu información para: procesar y entregar tus pedidos, gestionar tu cuenta, brindarte soporte técnico y atención al cliente, enviarte comunicaciones relacionadas con tu compra, y —si lo autorizás— enviarte novedades y ofertas comerciales.

3. Compartir información con terceros

Kennen no vende ni alquila tu información personal a terceros. Compartimos datos únicamente con proveedores de servicios necesarios para operar el Sitio y procesar tus compras, incluyendo:

• Tienda Nube, que provee la infraestructura de e-commerce.
• Procesadores de pago (como los medios de pago listados en el Sitio), bajo sus propias políticas de seguridad y privacidad.
• Empresas de logística y envío, para la entrega de tus pedidos.
• Herramientas de análisis y publicidad (como Google Ads y Google Analytics), que nos ayudan a entender el uso del Sitio y a mostrar publicidad relevante. Estas herramientas pueden usar cookies propias, sujetas a las políticas de privacidad de Google.

Podemos divulgar información si así lo requiere la ley, una orden judicial, o para proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de Kennen, nuestros usuarios o terceros.

4. Seguridad de los datos

Tomamos medidas razonables para proteger tu información personal. Los datos de pago son procesados por pasarelas certificadas, cifrados mediante tecnología SSL. Sin embargo, ningún sistema es 100% infalible, por lo que no podemos garantizar la seguridad absoluta de la información transmitida por internet.

5. Tus derechos

Podés acceder, corregir o solicitar la eliminación de tu información personal en cualquier momento, escribiéndonos a través de los canales de contacto listados al final de este documento, en conformidad con la Ley N.º 25.326 de Protección de Datos Personales de la República Argentina.

6. Condiciones de uso del Sitio

Al usar kennen.com.ar, te comprometés a proporcionar información veraz y actualizada, a utilizar el Sitio de forma lícita, y a no realizar actividades que puedan dañar, sobrecargar o afectar el funcionamiento del Sitio o los sistemas de Kennen.

7. Productos, precios y disponibilidad

Los precios y la disponibilidad de los productos están sujetos a cambios sin previo aviso. Kennen se reserva el derecho de limitar cantidades, rechazar o cancelar pedidos a su sola discreción, incluso después de haber sido confirmados, en casos de error de precio, falta de stock, o sospecha de actividad fraudulenta.

8. Pagos, envíos y devoluciones

Las condiciones de pago, costos y tiempos de envío se detallan durante el proceso de compra en el Sitio. Para consultas sobre cambios, devoluciones o el ejercicio del derecho de arrepentimiento, podés contactarnos por los canales listados abajo, o a través del formulario de la Dirección Nacional de Defensa del Consumidor.

9. Propiedad intelectual

Todo el contenido del Sitio (textos, imágenes, logos, marcas) es propiedad de Kennen SRL o de sus licenciantes, y está protegido por las leyes de propiedad intelectual vigentes. No está permitida su reproducción sin autorización previa por escrito.

10. Limitación de responsabilidad

Kennen no será responsable por daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso del Sitio o de los productos adquiridos, más allá de lo establecido por la legislación argentina de defensa del consumidor.

11. Modificaciones

Kennen podrá modificar este documento en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigencia desde su publicación en esta misma página. El uso continuado del Sitio después de una modificación implica la aceptación de los nuevos términos.

12. Legislación aplicable

Este documento se rige por las leyes de la República Argentina. Para cualquier controversia, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales ordinarios competentes.

13. Contacto

Para consultas sobre esta Política de Privacidad y Términos de Servicio, o para ejercer tus derechos sobre tus datos personales, podés contactarnos:

• WhatsApp: +54 9 11 5704-9935
• Sitio web: kennen.com.ar
• Dirección: Velez Sarsfield 4958, Munro, Buenos Aires, Argentina